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Reembolso de compras feitas no MercadoPago


Por questões de segurança, quando você opta comprar na Loja das Bonecas, utilizamos o sistema de pagamento MercadoPago, garantindo uma operação transparente e segura.

Caso você tenha que receber algum reembolso da nossa empresa, é necessário ter uma conta no MercadoPago no MESMO EMAIL que você fez a compra conosco para que possa receber o reembolso do valor gasto.

Caso não tenha a conta, não se preocupe. O processo de abertura de conta é todo digital e sem custo nenhum para você.

Clique aqui para abrir ou acessar a sua conta.

Na hora do reembolso, basta seguir o passo a passo abaixo:

Após acessar a sua conta, siga os passos abaixo para resgatar a devolução do dinheiro. 

1) Acesse o site do MercadoPago clicando AQUI

2) Na lateral esquerda: minha conta -> transferências -> Conta Bancária

3) No centro da página: verifique sua conta -> verificar minha conta para uso do saldo e saque 

4) Fazer upload do CPF e comprovante de residência (o documento deve estar digitalizado por um scanner ou máquina fotográfica e ter no máximo 1MB) 

 

Caso tenha alguma dúvida não deixe de nos contactar em nosso email, ou na página Contato.


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